常見問題
一、特殊產品需要特別注意哪些問題?
（1）對于油性化合物，制備儲備液時須先加入DMSO溶解化合物，然后根據現有體積制備。不須稱量化合物。
（2）對于不穩定化合物，制備儲備液時須在瓶中加入氮氣。
二、怎樣制備儲備液？
根據您的實驗方案選擇一種合適的溶劑制備儲備液。陶術生物通過測定的溶解度信息顯示在網站的產品頁面上。體外實驗中，DMSO是最常用的制備儲備液的溶劑。儲備液在使用前再稀釋成工作液（如在細胞培養基中按1:1000稀釋）。
三、收到產品后如何處理?
產品包裝可能在運輸過程中顛簸，從而導致試劑粘附在管壁或蓋子上。從包裝盒中拿出小管后，先不要打開蓋子，須輕輕震動，使試劑降到管底。對于液體產品，在200-500RPM轉速下離心，管底收集液體。處理過程中，盡量避免產品損失或污染。
四、無法一次完全用掉的產品，剩余產品該如何保存?
大多數產品能夠配成DMSO或其他有機溶劑母液，母液能在-20°C下保存3個月。5次以內的反復凍融不會明顯影響產品的生物活性。同時，有部分產品溶液不穩定，需要現用現配。對于這些產品，您需要在使用前配制溶液，并在24小時內用完。
五、訂單在非工作時間送達，并放置在室溫下，標簽提示需要在-20°C保存。產品是否會變質?
管子上的標簽標示的儲存溫度是長期保存的最優條件。大多數化合物在室溫下短期是十分穩定的。
六、如何溶解化合物?
您可以參照我們的產品操作手冊選擇溶劑，大多數產品是不能夠直接溶解于水、PBS緩沖液或生理鹽水的，您可以先用DMSO或乙醇配制儲存液，這些儲存液通常是能夠長期保存的，并且可以用水性溶解稀釋到體內、體外實驗所需的濃度。絕大多數情況下，產品在這些有機溶劑里的溶解足夠高，在使用水性溶劑按1:500到1:1000稀釋后，濃度能夠確保實驗的進行。通常，少量有機溶劑（例如0.1% DMSO）不會影響生物實驗，但是我們建議您在實驗時建立一個溶劑對照組。
